POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Lena Bassi (“lenabassi.com”) collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, effectuez des achats ou nous contactez pour toute demande. Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. UTILISATIONS DES DONNÉES

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé
– Améliorer notre site
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail
– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

3. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

– Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour l’expédition des commandes ou le traitement des paiements). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et de ne pas utiliser vos données à d’autres fins.
– Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des autorités compétentes ou dans le cadre de procédures judiciaires.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées (par exemple, gestion des commandes, obligations fiscales, etc.). Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, modification, perte ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir à 100% la sécurité de vos informations.

6. VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants :

– Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour l’expédition des commandes ou le traitement des paiements). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et de ne pas utiliser vos données à d’autres fins.
– Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.-
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
– Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, notamment pour des raisons de marketing direct.
– Droit de retrait du consentement : Si vous avez consenti à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (par exemple, pour des newsletters), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [lenabassiart@gmail.com].

7.COOKIES

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à vous offrir une meilleure navigation, à personnaliser votre expérience et à analyser le trafic sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

9. CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [lenabassiart@gmail.com].

En utilisant notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.